Politica de retur
La Auto Tuning Alin, dorim ca fiecare client să fie mulțumit de produsele comandate. Dacă produsul achiziționat nu corespunde așteptărilor, acesta poate fi returnat în conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind
drepturile consumatorilor.
Termen de retur
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.
Condiții de retur
Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat.
Să nu prezinte urme de utilizare sau deteriorare.
Să fie însoțit de toate accesoriile și ambalajul original, dacă este posibil.
Cum solicitați returul
Ne puteți contacta prin:
Telefon: +40 740 944 943
E-mail: contact@autotuningalin.ro
Rambursarea contravalorii
După recepționarea și verificarea produsului returnat, contravaloarea acestuia va fi rambursată în cel mult 14 zile, folosind aceeași metodă de plată sau printr-o metodă stabilită de comun acord.
Costul returului
În cazul exercitării dreptului de retragere, costul transportului pentru returnarea produsului este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul este livrat greșit sau prezintă defecte.
Excepții
Nu pot fi returnate produsele care, prin natura lor, sunt exceptate de la dreptul de retragere conform legislației în vigoare.